Termos de Uso do Bleck's

1. Aceitação e abrangência dos Termos

Ao acessar ou utilizar o Bleck's, incluindo o site, painel web, aplicativo mobile, integrações, recursos de anúncios, vendas, notificações e demais funcionalidades, você concorda com estes Termos de Uso.

Se você não concordar com qualquer condição destes Termos, não deverá utilizar a plataforma ou seus serviços.

2. Descrição do Serviço

O Bleck's é uma plataforma de produtividade, gestão e acompanhamento operacional que reúne ferramentas para visualizar vendas, acompanhar métricas financeiras, gerenciar campanhas de anúncios, receber notificações, consultar integrações e acessar recursos de apoio à operação digital.

As informações exibidas podem depender de dados enviados pelo usuário, por gateways de pagamento, plataformas de anúncios, serviços de terceiros e integrações conectadas à conta.

3. Cadastro, conta e segurança

• Você deve ter pelo menos 18 anos para utilizar a plataforma.
• Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro e uso da conta.
• Você deve manter suas credenciais de acesso em sigilo e comunicar qualquer uso não autorizado da conta.
• Ações realizadas com sua conta poderão ser atribuídas ao titular, salvo prova de uso indevido comunicado em tempo razoável.

4. Integrações e serviços de terceiros

Ao conectar contas de anúncios, gateways de pagamento, ferramentas de análise, plataformas de comunicação ou outros serviços externos, você autoriza o Bleck's a consultar, processar e exibir os dados necessários para funcionamento dos recursos solicitados.

Serviços de terceiros, como plataformas de anúncios e gateways, possuem termos e políticas próprios. O Bleck's não controla a disponibilidade, precisão, alterações, limitações técnicas ou decisões comerciais desses terceiros.

5. Uso permitido e condutas proibidas

Você concorda em utilizar o Bleck's apenas para fins legais, legítimos e compatíveis com a finalidade da plataforma.

• Não praticar atividades ilegais, fraudulentas, abusivas ou que violem direitos de terceiros.
• Não tentar acessar contas, dados, sistemas ou áreas da plataforma sem autorização.
• Não distribuir malware, explorar vulnerabilidades, sobrecarregar a infraestrutura ou interferir no funcionamento normal dos serviços.
• Não copiar, revender, sublicenciar, modificar ou realizar engenharia reversa da plataforma, salvo quando permitido por lei ou autorizado por escrito.

6. Planos, pagamentos e recursos pagos

Quando houver planos, assinaturas, créditos, compras avulsas ou recursos pagos, as condições comerciais, valores, limites e funcionalidades serão informados no momento da contratação ou no painel da conta.

Cancelamentos, reembolsos e alterações de cobrança seguirão as regras apresentadas na contratação, as políticas dos meios de pagamento envolvidos e a legislação aplicável.

7. Dados, privacidade e notificações

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do Bleck's, que explica quais dados são coletados, como são usados, com quem podem ser compartilhados, como são protegidos e como solicitar acesso, correção ou exclusão.

O aplicativo e a plataforma podem enviar notificações relacionadas a vendas, leads, pagamentos, anúncios, segurança, atualizações e avisos operacionais, conforme permissões do dispositivo e preferências configuradas pelo usuário.

8. Métricas, relatórios e decisões do usuário

Dashboards, relatórios, projeções, indicadores de ROI, ROAS, faturamento, custos, conversões e demais métricas têm finalidade informativa e dependem da qualidade, disponibilidade e sincronização dos dados recebidos.

O usuário é responsável pelas decisões comerciais, financeiras, fiscais, contábeis, publicitárias ou estratégicas tomadas com base nas informações exibidas na plataforma.

9. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, identidade visual, interfaces, códigos, textos, imagens, bancos de dados, fluxos, componentes e demais elementos do Bleck's são protegidos por direitos de propriedade intelectual e pertencem ao Bleck's ou a seus licenciadores.

O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses elementos.

10. Disponibilidade, manutenção e atualizações

O Bleck's poderá realizar atualizações, melhorias, correções, manutenções e alterações nos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Embora busquemos manter a plataforma estável e segura, não garantimos funcionamento ininterrupto, livre de falhas ou compatível com todos os dispositivos, navegadores, sistemas operacionais e serviços de terceiros.

11. Suspensão, encerramento e exclusão de conta

O Bleck's poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de violação destes Termos, uso indevido, risco de segurança, fraude, inadimplência ou determinação legal.

O usuário pode solicitar exclusão de conta e dados pessoais pelos canais de suporte indicados na plataforma. Algumas informações poderão ser mantidas quando necessário para cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção a fraudes, auditoria ou defesa de direitos.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Bleck's não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, interrupções, falhas de terceiros ou prejuízos decorrentes de decisões tomadas com base nas informações da plataforma.

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ou limitados pela legislação aplicável.

13. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças nos serviços, requisitos legais, funcionalidades ou práticas comerciais.

A versão mais recente estará disponível no site e no aplicativo. O uso continuado da plataforma após a atualização significa aceitação da versão vigente.

14. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, respeitados os direitos obrigatórios aplicáveis ao usuário conforme sua localidade.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo suporte dentro da plataforma ou pelo WhatsApp oficial +55 77 98161-0058.